Regulamin sklepu

Rozdział I – Postanowienia Ogólne. Definicje.

1. Właścicielem sklepu internetowego jest PATKAR Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP: 602-014-40-82, REGON: 521894356, tel. (+48) 15 876 61 77, adres e-mail: sklep@patkar.com.pl (dalej: „Właściciel Sklepu”). Wszystkie dane Właściciela Sklepu dostępne są w odpowiednim rejestrze przedsiębiorców.
   
   
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.patkar.com.pl („Sklep”) i jest udostępniany w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie przed rozpoczęciem korzystania z usług.
   
   
3. [Użytkownik] – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub dokonała akceptacji niniejszego Regulaminu.
   
   
4. Rozpoczęcie korzystania ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.
   
   
5. [Partner] – producent lub dostawca Produktów oferowanych w Sklepie.
   
   
6. [Produkty] – artykuły oferowane do sprzedaży w Sklepie.
   
   
7. [Klient] – Użytkownik dokonujący zakupu Produktów w Sklepie.
   
   
8. [Informacja handlowa] – dane dotyczące Produktów, w tym zdjęcia, opisy, ceny i dostępność.
   
   
9. [Dzień roboczy] – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

 

Rozdział II – Rodzaj i zakres usług świadczonych przez Sklep, płatności i reklamacje

1. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów domowych i ogrodowych.
   
   
2. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
   
   
3. Ceny podawane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Obok mogą być podawane ceny netto.
   
   
4. Na wszystkie Sprzedawane Produkty wystawiane są faktury VAT.
   
   
5. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność gotówką przy odbiorze osobistym oraz PayU.
   
   
6. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 72 godziny, liczony od następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu płatności. W przypadku braku dostępności produktu, Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta i umożliwi zmianę terminu realizacji lub anulowanie zamówienia.
   
   
7. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem własnym. Przy zamówieniach powyżej 150 zł brutto, jeśli waga paczki nie przekracza 30 kg, a jej wymiary nie przekraczają 60 × 60 × 120 cm, koszty dostawy pokrywa Sklep. W przypadku dostawy „Kurier za pobraniem” doliczany jest koszt 14,99 zł brutto.
   
   
8. Reklamacje dotyczące niezgodności Produktów z umową można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy na stronie www.patkar.com.pl lub listownie na adres: PATKAR Sp. z o.o., ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem. Należy wskazać wadę oraz oczekiwany sposób realizacji reklamacji.
   
   
9. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
   
   
10. Jeżeli realizacja reklamacji wymaga dostarczenia nowego Produktu, Sklep ponosi koszty dostawy.
    
    
11. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu objęcia Produktu w posiadanie. W tym celu należy złożyć pisemne oświadczenie i odesłać Produkt na adres: PATKAR Sp. z o.o., ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem z dopiskiem „Zwrot zakupionego produktu”.
    
    
12. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z użytkowania wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
    
    
13. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient wskaże inną, która nie rodzi dodatkowych kosztów.
    
    
14. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

 

Rozdział III – Warunki świadczenia usług

1. Do korzystania z usług Sklepu wymagany jest dostęp do sieci Internet oraz zainstalowana przeglądarka internetowa. Dla prawidłowego działania mogą być wymagane: JavaScript, cookies oraz obsługa sesji.

 

Rozdział IV – Przerwy techniczne, awarie i błędy

1. Właściciel Sklepu dokłada starań, aby zapewnić prawidłowe działanie Sklepu. W razie awarii podejmowane są działania naprawcze.
   
   
2. Informacje o przerwach technicznych są publikowane na stronie głównej Sklepu.

 

Rozdział V – Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest PATKAR Sp. z o.o., ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP: 602-014-40-82, REGON: 521894356.
   
   
2. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.
   
   
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo do usunięcia danych.
   
   
4. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz na podstawie zgody – również w celach marketingowych.
   
   
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych regulowane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

 

Rozdział VI – Prawa autorskie

1. Treści publikowane na stronie Sklepu chronione są prawem autorskim.
   
   
2. Kopiowanie materiałów możliwe jest jedynie w ramach dozwolonego użytku lub po uzyskaniu zgody właściciela praw.

 

Rozdział VII – Postanowienia końcowe

1. Właściciel Sklepu ma prawo do zmiany Regulaminu. Informacja o zmianach publikowana jest na stronie Sklepu co najmniej 14 dni przed wejściem ich w życie.
   
   
2. Do umów zawieranych ze Sklepem stosuje się prawo polskie.
   
   
3. Spory pomiędzy Stronami rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
   
   
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2019 r., z późniejszymi zmianami.